EFT Hesaba Geçmedi, Ne Yapmalıyım?
EFT hesaba geçmedi ise bunun birçok sebebi olabilir.Birçok müşteri hergün bankanın müşteri hizmetlerini arayarak eft gelmedi ne yapmalıyım sorusunu sormaktadır.Aslında yapmanız gereken işlemler standart olmak ile birlikte banka müşteri hizmetlerini aramaya gerek kalmadan kolayca yapabileceğiniz şeyler olmaktadır.
Eğer hesabınıza eft geçmedi ise ilk olarak kontrol etmeniz gereken gönderici kişinin para transferini mesai saatleri içerisinde yapıp yapmadığı olmalıdır.Eğer 17:15 ten sonra eft yapılmış ise bu para sizin banka hesabınıza hemen geçmeyecek ve bir sonraki iş gününün banka açılış saati ile hesabınıza geçecektir.Mesai dışı yapılan eftler ilk iş günü saat 09:00 ile 09:30 arasında banka hesaplarına geçmektedir.
EFT Hesaba Geçmedi Neden Olabilir?
Para transferleri gelişen bankacılık teknolojisi ile her geçen gün hızlanmaktadır.Çok yakın zamanda faaliyete geçecek olan FAST sistemi ile EFT işlemi ortadan kalkacaktır.Farklı bankalar arası para transferleri mesai saatleri farketmeksizin anlık olarak gerçekleşecektir.Bankalar bu yeni sistemi hızlıca sistemlerine entegre etti ve Merkez Bankası’nın resmi duyurusunu beklemektedir.Ardından eft hesaba geçmedi gibi sorular ortadan kalkacak ve tüm eftler havale transferleri gibi anlık gerçekleşecektir.
Şüpheli Ödeme Nedeniyle Hesabın İncelenmesi
EFT transferinin hesaba geçmemesinin bir diğer sebebi gönderici yada alıcı kişinin sık sık para transferi yapması olabilir.Eğer alıcı yada göndericiden birinin hesabına çok fazla para giriş çıkışı oluyor ise bankalar tarafından şüpheli transfer olarak algılanabilir ve incelemeye girebilir.Bu gibi durumlarda hesap incelemeleri 48 saat kadar sürebilir ve bu konu ile ilgili en doğru bilgiyi müşteri hizmetlerinden öğrenebilirsiniz.
Alıcı İsmini Yanlış Girmek
EFT transferlerinde alıcı isim soyisimin yanlış girilmesi paranın karşı tarafa ulaşmasını engelleyecektir.Eğer gönderici kişi banka hesabınıza kayıtlı adınızdan farklı bir isim girdiyse veya harf hatası yaptıysa 24 saat içinde göndericinin hesabına para geri iade edilecektir.