Herhangi bir banka, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun kapsamında ilçelerde yer alan örgütlü tüketici hakem heyetleri veya Türkiye Bankalar Birliği (TBB) Hakem Heyeti’ne şikayet edilebilir.Yayının devamında bir bankayı TBB’ye nasıl ve hangi formlarla şikayet etmeniz gerek
Finansal Tüketici
Tüketicilerin kafasını karıştıran kredi, kredi kartı, mevduat, bankacılık gibi birçok ürünün bilgilendirmeleri artık devlet desteği ile de sağlanacak.Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu, kısa adıyla BDDK tarafından hizmete alınan finansaltuketici.gov.tr adlı sitede tüketicilerin merak ettikleri